Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Bo-Camp Winkel, jouw betrouwbare outdoor specialist voor kwalitatieve kampeerspullen. Bij wildkamperennl.com waarderen we niet alleen je outdoor avonturen, maar ook je privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer je onze producten en diensten gebruikt.

1. Wie we zijn

Bo-Camp Winkel is een outdoor retail specialist gevestigd op 1195 De Marsjes, Hellendoorn, NL 7447BX. We leveren hoogwaardige kampeerspullen wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden).

2. Gegevens die we verzamelen

Om je de beste outdoor shoppingervaring te bieden, verzamelen we:

• Bestelgegevens: Naam, adres, e-mail, telefoonnummer en betalingsinformatie voor het verwerken van je aankopen van tenten, kampeermeubelen en andere outdoor artikelen.
• Accountinformatie: Als je een account aanmaakt, bewaren we je inloggegevens en voorkeuren voor toekomstige aankopen.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of ons contactformulier over productvragen of bestellingen.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezoekgedrag op onze website om de gebruikerservaring te verbeteren.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

Als outdoor enthousiastelingen gebruiken we je gegevens om:

• Je bestellingen van campinguitrusting te verwerken en te verzenden
• Veilige betalingen te verwerken via onze PCI-DSS compliant systeem
• Je te informeren over orderupdates en leveringsstatus
• Onze producten en services te verbeteren op basis van kampeerbehoeften
• Fraude te voorkomen en onze website te beveiligen
• Relevante outdoor content en aanbiedingen te sturen (alleen met je toestemming)

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

We delen je gegevens alleen wanneer noodzakelijk met:

• Betalingsverwerkers: Zoals Visa, MasterCard, JCB en PayPal voor veilige transacties
• Verzendpartners: Om je kampeerspullen te leveren
• IT-serviceproviders: Voor websiteonderhoud en beveiliging
• Wettelijke verplichtingen: Als vereist door Nederlandse of internationale wetgeving

We verkopen nooit je persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

We beschermen je gegevens met:

• SSL-versleuteling: Alle gegevensoverdrachten zijn beveiligd met 256-bit encryptie
• Beperkte toegang: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot je gegevens
• Veilige betalingen: We slaan geen creditcardgegevens op na verwerking
• Regelmatige beveiligingsaudits: Om onze systemen up-to-date te houden

We bewaren gegevens alleen zo lang als nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of zoals vereist door wetgeving.

6. Je privacyrechten

Als EU-consument heb je onder de AVG/GDPR het recht om:

• Toegang te vragen tot je persoonlijke gegevens
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen in bepaalde omstandigheden
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• Marketingcommunicatie op elk moment af te melden

Voor verzoeken kun je contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Je winkelmandje met kampeerspullen te onthouden
• In te loggen en je voorkeuren te bewaren
• Websiteprestaties te analyseren en te verbeteren
• Relevante outdoor producten te tonen (met je toestemming)

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen of ons cookiebanner. Houd er rekening mee dat sommige websitefuncties mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

8. Internationale gegevensoverdrachten

Omdat we wereldwijd leveren (met uitzonderingen), kunnen je gegevens worden overgedragen buiten de EER. We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

9. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid soms bijwerken om te voldoen aan nieuwe wetgeving of verbeterde processen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Bedankt dat je Bo-Camp Winkel hebt gekozen voor je outdoor avonturen. We waarderen je vertrouwen en zijn toegewijd aan de bescherming van je privacy, zodat je je kunt concentreren op wat echt belangrijk is – genieten van de natuur!